Per l’Associazione, il servizio di accoglienza è sempre stato al centro del rapporto con i poveri. Per noi l’accoglienza è il primo mattone per costruire il rapporto di fiducia ed empatia tra i volontari e gli assistiti. All’accoglienza abbiamo poi da subito associato una serie di servizi alla persona, semplici, ma fondamentali per ridare al povero una sua dignità a partire dal benessere fisico.
Il processo di riconquista della dignità passa prima di tutto nella possibilità di poter dialogare con gli altri ed essere accolti dagli altri senza ipocrisie e avere la possibilità di soddisfare i bisogni minimi di igiene e benessere fisico.
In particolare accoglienza e servizi alla persona si esplicitano nei seguenti modi:
- Accoglienza diurna presso la sede con possibilità di bere una bevanda calda o fredda, mangiare un dolcetto, parlare, giocare, leggere, ecc.
- Feste in specifiche occasioni con momenti conviviali, regali, ecc.
- Momenti culturali con la proiezione di film, visite, ecc.
- Docce con cambio di biancheria intima
- Pedicure
- Manicure
- Parrucchiere/barbiere